Що робити підприємствам малого бізнесу, діяльність яких включає використання таких соціальних мереж, як Facebook, Twitter, LinkedIn і ін., для захисту інтелектуальної власності в просторах всесвітньої павутини?
Інтелектуальна власність та Інтернет
Відомство у справах підприємств малого бізнесу США (Small Business Administration – SBA) пропонує кілька порад для здійснення моніторингу, попередження порушень та поліпшення умов використання своєї інтелектуальної власності в соціальних мережах. Звичайно, це не стосується SMM, з допомогою якого ви просуваєте свій продукт. Д’якуючи таким даним власники комерційних сайтів і оптимізатори можуть розробляти результативні стратегії Social media marketing.
Поради щодо захисту інтелектуальної власності в Інтернеті
1) Знати, як застосовуються торговельні марки і авторські права в соціальних мережах
Торгова марка подібно бренду компанії та найменуванню продукції застосовується для захисту від використання іншими компаніями в аналогічних областях бізнесу. Відносно соціальних мереж необхідно переконатися, що зображення торгової марки компанії чітко відображається на сторінках використовуваних соціальних мереж.
Ситуація із застосуванням авторського права в соціальних мережах йде складніше. SBA зазначає, що навіть якщо поширення інформації в Інтернеті технічно не можна вважати публікацією, Інтернет являє собою суспільний екран, і частина правил закону про авторські права може бути застосовна. Згідно фахівцям SBA, по суті справи, творець оригінальної роботи автоматично починає володіти авторським правом на цю роботу після публікації в пресі або розміщення на web-сайті.
2) Моніторинг використання інтелектуальної власності в соціальних мережах
Можна запропонувати два варіанти: налаштування Google Alerts і використання таких інструментів моніторингу соціального медіа, як Hootsuite і TweetDeck, для автоматичного моніторингу за ключовими термінами та найменуваннями брендів.
3) Вивчити, що включає в себе порушення
Застосування торговельної марки компанії для інформаційних цілей може вважатися законним використанням. Якщо компанія виявила, що її оригінальний контент або матеріал, захищений авторськими правами, з’явився на сторонньому web-сайті, потрібно з’ясувати, чи є це ненавмисною помилкою сторонньої організації або має місце свідоме порушення.
4) Вирішити, в яких випадках необхідно діяти
Не завжди є сенс витрачати час і зусилля на розгляди випадків порушення авторських прав і використання торгових марок в соціальних мережах, особливо якщо бренд бере участь в кампаніях афілованого маркетингу. З іншого боку, якщо ситуація загрожує бренду компанії, необхідно зробити все можливе для законної його захисту.
Застосовувати необхідно законні дії. SBA при цьому рекомендує радитися з кваліфікованим адвокатом.