Бытовые предметы не застрахованы от поломок, в их число входит и холодильник. Не стоит сразу выкидывать его после поломки, лучше всего воспользоваться услугами квалифицированного мастера. Следующие простые правила помогут сделать выбор специалиста правильно.
На что обратить внимание при вызове мастера?
- Месторасположение
Будет лучше всего узнать, где располагается организация. В случае, если вы проживаете в деревне, селе, а хотите использовать услуги города, то целесообразно будет заранее уточнить дополнительную плату за такой выезд. Если же вы проживаете в столице, то недорого делают мастера сервисного центра «TEND».
- Цена за починку товара
Слишком заниженные цены выглядят более странно, чем завышенные. В стоимость цены ремонта обычно входит – стоимость деталей, плата за диагностику оборудования, налоги, затраты на рекламу и др. Но есть одна хитрость, которой пользуются организации – накрутка цены в дальнейшем – в процессе. Поэтому действительно хорошая компания предварительно расскажет о всех нюансах предстоящей работы. Но и сильно высокие расценки – далеко не гарант качества. Обо всех этих подводных камнях не стоит забывать.
- Сроки приезда
Для экономии своих нервов и нервов мастера рекомендуется сразу обговорить дату визита. Самый максимальный срок обычно составляет 2 недели, минимальный – 2-3 часа. Существует также плата за срочный визит, если долго ждать не представляется возможным.
- Профессионализм
Отличительная черта приличной компании – её возраст. Всегда нужно отдавать предпочтение именно таким сервисным центрам. Новенькой компании вряд ли за короткий срок удастся починить ваш холодильник, когда «опытная» моментально определит причину и произведет «лечение». Если ищите фирму через интернет, то смотрите на оформление и отзывы сайта.
- План работы
Для ремонта холодильников обычно используется одна стандартная схема: приезд мастера, осмотр поломки техники, составление плана – ликвидация проблемы, тестирование, оформление гарантийного документа. Будет лучше всего, если все необходимые детали приобретёт сам мастер. Уважающие себя компании (специалисты) обязаны иметь в своём арсенале разные инструменты и оборудование.
- Скидки
Порой в ремонтных организациях действуют скидки. В таких случаях нужно быть особо внимательным, так как по иным причинам они могут быть недействительными или предоставляться только отдельным клиентам.
Всегда узнавайте у организации гарантии за услуги. За отдельные виды услуг они действуют разной продолжительностью. А чтобы быть ещё уверенным – просите от работника документ, подтверждающий гарантию.