Управлінський консалтинг – це дуже широке поняття в галузі надання консалтингових послуг і є одним і методів створення та розвитку системи управління підприємствами, фірмами та організаціями. Його розуміють як комплексне рішення загальної сукупності проблем, які пов’язані з організацією процесів управління складними системами в умовах різних сфер діяльності. У широкому сенсі консалтинг управління передбачає послідовну взаємодію консультанта і соціальної системи, тобто як процес застосування соціальних технологій до соціальних систем.
Послуги управлінського консалтингу включають в себе професійне консультування по всіх сферах діяльності комерційних компаній та організацій, таким як: , фінансування, формування організаційних структур, оптимізація витрат, моделювання виробництва та бізнесу, формування схем заохочення праці, управління персоналом та інше. Однак всі ці аспекти спрямовані на здійснення головного результату – підвищення прибутковості та ефективності бізнесу.
Таким чином, потреба у кваліфікованому консультуванні та стратегічному управлінні може виникнути у випадках планування змін діяльності підприємства, кризових ситуаціях, неясності поточного стану та майбутніх перспектив і т.д. За таких умов консалтингові послуги мають міждисциплінарний і багатофункціональний характер.
Для досягнення максимально ефективних результатів і якнайшвидшого розв’язання існуючої ситуації, компанії-консультанту необхідно провести комплекс заходів, який включає в себе різні етапи діяльності, спрямовані на виявлення і формулювання чітких проблем, планування низки заходів, допомогу в їх впровадженні, підведення підсумків та інше.
Компанії, які надають послуги управлінського консалтингу, керуються планом роботи, що складається з наступних етапів:
1. Діагностика та аналіз системи управління підприємством, його колективної діяльності і складових бізнесу.
2. Проектування майбутніх інновацій та моделювання змін.
3. Впровадження розробленої стратегії розвитку, регулювання і коригування інноваційного впливу.
4. Оцінка ефективності нової стратегії, аналіз процесу розвитку.
Нерідко управлінське консультування поєднується з бізнес консалтингом. Даний комплексний підхід консультуючих компаній в цілому допомагає отримати кращі результати. Особливості організації послуг полягають у моделюванні різноманітних варіантів, які прийнятні для конкретного підприємства, фірми або організації, а також досить точне прогнозування планованого розвитку ситуацій.
Будь-яка консалтингова компанія, як інноватор стратегічного управління, повинна переконатися в тому, що впровадження нових процесів не завдають шкоди і допомагають бізнесу клієнта стати більш ефективним, мати чіткі цілі та перспективи. Професійна діяльність незалежних консультантів має на увазі поєднання різних видів ділової активності, відмінне знання світового і вітчизняного досвіду в галузі управління. Вона зачіпає фінансові, технологічні, економічні, юридичні, політичні, психолого-соціологічні та інші аспекти функціонування організацій.
Замовлення на виконання управлінського консалтингу є важливим рішенням, тому що найчастіше, навіть вельми компетентний і талановитий керівник, в силу сформованих стереотипів і традицій конкретного сегмента ринку, де здійснює діяльність його компанія, не може абстрагуватися і розробити незалежну стратегію управління бізнесом свого підприємства. Для того, щоб досягти більшого успіху, необхідно навчитися використовувати всі можливі ресурси.