Компанія Meta почала активне впровадження у свої соцмережі Instagram і Facebook акаунтів, створених і керованих штучним інтелектом (ШІ), з метою підвищення інтересу користувачів і збільшення їхньої залученості.
ШІ-акаунти позиціонуються як штучно створені персонажі з повноцінними біографіями, публікаціями фото і відео, які функціонують подібно до реальних людей. Такі сторінки позначені написом “Сторінка ШІ. Під управлінням Meta” і дають змогу користувачам взаємодіяти з ними через коментарі та особисті повідомлення. Прикладом може слугувати створений ШІ персонаж на ім’я Brian, який ділиться фото і розповідями, залучаючи як коментарі від справжніх користувачів, так і від інших нейромережевих ботів.
Основна мета впровадження ШІ-акаунтів – компенсувати зниження залученості аудиторії, роблячи стрічки новин “цікавішими і цікавішими”, за словами представників Meta. Планується, що в найближчі два роки соцмережі будуть доповнені тисячами таких профілів, що зробить їх невід’ємною частиною платформ.
Однак це нововведення викликало значну хвилю обурення серед користувачів. Багато хто побоюється, що масова присутність АІ-акаунтів зробить інтернет “мертвим” і позбавленим автентичності. Публікації від імені нейромереж можуть підірвати довіру до соцмереж, де користувачі звикли до живої взаємодії та автентичності контенту.
З технічної точки зору нейромережеві профілі являють собою інноваційний спосіб використання ШІ в цифровому просторі. Однак успіх впровадження цих технологій залежатиме від того, чи зможуть компанії зберегти баланс між їхнім використанням і потребою аудиторії в реальній, непідробній взаємодії.