Поради

Як зв’язатись з КП «Бориспільводоканал» та куди звертатися якщо зникло світло?

Час від часу маленькі комунальні неприємності трапляються у всіх, потрібно просто знати куди звертатись за допомогою. Якщо у вас виникли проблеми з водопостачанням потрібно зателефонувати до КП за номером (04595) 6-68-59 та уточнити причину. Якщо вам потрібно підвести воду до будинку то набирати потрібно: 6-68-61 або 5-54-50. Інколи комунальні служби проводять планові ремонтні роботи. Про це зазвичай повідомляється на сайті підприємства. Регулярною є і процедура гіперхлорування. Вона очищає труби та резервуари, щоб вода в кранах містян була чистою. Саме зв’язку з гіперхлоруванням Бориспіль у травні був 2 дні без води. Про роботи повідомляється не менше ніж за тиждень. Перед відключенням води на довгі періоди, комунальники рекомендують зробити її запаси. Трапляються і незаплановані аварії. В такому випадку все залежить від того настільки аварійно-ремонтні бригади швидко впораються з неполадками та відновлять водопостачання. Пам’ятайте, що при несправності водопроводу краще викликати фахівців. Самостійний ремонт може тільки погіршити ситуацію.

Як дізнатися коли вимкне світло РЕС Бориспіль?

Постійні відключення в місті електроенергії для бориспільців вже не є несподіванкою. Щоб дізнатися причину такої ситуації спочатку потрібно відкинути варіант планового відключення на вашій вулиці. Енергетики роблять це для проведення робіт. В такому випадку найчастіше зникає світло в проміжку між 9 та 17 годиною. Щоб це не стало сюрпризом, на початку місяця зайдіть на сайт ПрАт Київобленерго. В перший робочий день місяця там з’являються дані про планові відключення на місяць. Для того щоб їх переглянути натисніть на сайті вкладку «Відключення» а потім виберіть графу «Планові відключення». Якщо світло погасло не за планом, зверніться в службу підтримки компанії та уточніть причину. Це можна зробити через сайт або сторінку . Для цього наберіть номер телефону колл-центру та не натискаючи ніяких кнопок дочекайтеся з’єднання з оператором. Гаряча лінія працює по будням з 8 години ранку до 5 вечора. У вихідні та у інший час ви можете залишити свою заявку на автовідповідач. Інколи причиною відключень є аварії через застаріле обладнання. Без світла може залишитись більша частина міста окрім стратегічних об’єктів: лікарень, важливих для міста підприємств, водоканалу Борисполя. Вони мають власні генератори. В такому випадку не залишається іншого виходу, як чекати коли енергетики виправлять ситуацію. Вимкнути світло може і негода. Сильний вітер, падіння гілок чи навіть дерев стають причиною обриву ліній електропередач. Якщо ви стали свідком такої події чи помітили обірвані проводи, негайно повідомте про аварію до РЕС Борисполя.

Back to top button