Сьогодні стає популярним тренд купувати через онлайн-магазини різноманітного одягу. Це швидко, вигідно і … трохи небезпечно. Засилля онлайн-ринку товарами сумнівної якості, в більшості випадків вироблених в Піднебесній, часто-густо підриває довіру до такого методу купівлі. Нікому не хочеться купити “кота в мішку”. Тому ми пропонуємо Вам ознайомитися з давно відомою на ринку віддаленної торгівлі організацією, яка заслужила довіру в покупців та ґарантує вам високоякісну продукцію – концерн ОТТО.
“Ми пропонуємо всі послуги в галузі торгівлі – від фінансування до ремонтного сервісу”, говорить доктор Міхаель ОТТО. Десять тисяч співробітників концерну ОТТО по всьому світу вирішують ці завдання. Мільйони клієнтів користуються комфортабельним способом покупок по телефону, факсу або через Інтернет, не будучи вимушеними при цьому відмовлятися від якості, надійності та сервісу. Ці цифри говорять про соціальну, екологічну і суспільну відповідальность концерну.
Людина, як клієнт, як співробітник і як член нашого суспільства – це той центр, навколо якого в концерні ОТТО обертається все. В основному каталозі і в багатьох спеціальних каталогах клієнти отримують найактуальніший асортимент. Щоб пропонувати найкращий сервіс, концерн ОТТО використовує інноваційні технології: цілодобовий телефонний центр, Інтернет.
Як підприємець, доктор Міхаель ОТТО ставить своєю метою подальше вдосконалення концерну ОТТО. Його девіз: “Постійно удосконалювати хороше”.
- ОТТО – це єдине всесвітнє торгово- посилкове підприємство. В цілому ОТТО Група – це багатоплановий концерн торгівлі та послуг.
- ОТТО – це концерн з величезною кількістю каналів збуту: продукти реалізуються за допомогою каталогів, в роздрібній торгівлі через магазини в різних містах і через Інтернет, де ви також можете отримати купони otto на знижку на одному із спеціалізованих сайтів.
- Концерн ОТТО робить ставку на багатосторонні канали збуту.
- Широке використання різних синхронно діючих напрямків, наприклад таких, як закупівля по всьому світу, маркетинг, електронна обробка даних і збут, дає підприємствам Групи багато переваг.
- Концерн ОТТО зміцнює свої позиції шляхом інтернаціоналізації: купуючи підприємства за кордоном і засновуючи спільні підприємства.
- Національні способи мислення, ситуації ринку та індивідуальні потреби клієнтів завжди враховуються при об’єднанні в Групу.
- Будучи світовим лідером на ринку торгово-посилкового сервісу, ОТТО Група є найбільшим роботодавцем у цій галузі.
- У 1949 була заснована торгово-посилкова організація – ОТТО.
- ОТТО Група містить у собі близько 90 розсильних і стаціонарних підприємств, а також підприємств побутового обслуговування в 21 країнах Європи, Америки та Азії.
- Фірмовий центр в Hamburg – Bramfeld координує діяльність організації в усьому світі.
- Засновуючи нові підприємства і беручи пайову участь в інших підприємствах в рідній країні і за кордоном, ОТТО розширював власну ділову базу і відкривав нові ринки.
- Основний каталог ОТТО з’являється двічі на рік, як каталог весняно-літнього та осінньо-зимового сезонів.
- Тираж основного каталогу ОТТО становить приблизно 10 млн. примірників за сезон.
- Поряд з основним каталогом випускається близько 20 спеціальних каталогів.
- Асортимент ОТТО – Каталогу включає не менше 133.000 найменувань.
- Основний упор при складанні асортименту ОТТО робиться на моду і текстильні матеріали.
- У рік ОТТО випускає в Німеччині близько 70 млн. каталогів.
- Якщо 10 млн. основних каталогів покласти один на одного то загальна висота буде приблизно дорівнює 350 км, що відповідає відстані від Гамбурга до Касселя.
- ОТТО має у своєму розпорядженні 7 Розсильних центрів в Німеччині: в Гамбурзі, Карлсруе, Хальденслебене, Бурбахе, Лене, Ордруфе і Ганау.
- Відправка клієнтам відбувається у ОТТО з 1972 за допомогою власної швидкої і гнучкої служби доставки – Гермес. Терміни поставки клієнтам ОТТО в середньому в більшості випадків становлять менше 48 годин.
- Товари ОТТО перевіряються за певними критеріями на якість обробки, зносостійкість, наявність необхідних властивостей, на екологічну та соціальну сумісність.
- Постачальники ОТТО у всьому світі навчаються і регулярно проходять іспити.
- Одяг ОТТО досліджується в лабораторіях на наявність шкідливих речовин та придатність до використання, при цьому, крім вимог, встановлених законодавством, повинні виконуватися власні вимоги ОТТО.
- Філії ОТТО за кордоном вибірково перевіряють ще раз свої посилки, щоб гарантувати бездоганну якість.
- У 1986 році одним з основних напрямів у політиці підприємства ОТТО ставиться охорона навколишнього середовища.
- З 1998 року відбувається системний перехід на комбінований повітряно-морський транспорт для скорочення викиду таких шкідливих речовин як CO2.
- Печатка Rugmark гарантує контроль над виробництвом килимів в Індії та Непалі без забороненої дитячої праці.
- Печатка доброякості FSC отримують меблі, які вироблені з деревини, що прийшла з лісів, які перебувають під постійним контролем.
- “Синій ангел” на добровільній основі зазначає продукти та послуги, які відрізняються особливою якістю, що задовольняють екологічні вимоги.
- Організація “Umweltbaum” стоїть за такими екологічними перевагами як водна економія і енергоекономія.
- У 1990 році вперше в основному каталозі ОТТО з’являється знак якості “Hautfreundlich, weil schadstoffgepruft”, що означає: приємно для шкіри, так як перевірено на наявність шкідливих речовин.
- З 1997 року ОТТО пропонує текстиль з контрольованого біологічної бавовни і, як продавець, є в цій галузі провідним у Німеччині.
- Модний одяг зі знаком дерева перевірена за суворим критеріям на наявність шкідливих речовин і таким чином особливо приємна для шкіри. 80 % текстилю з каталогу ОТТО мають цей знак.
- PUREWEAR – це вищий стандарт ОТТО для перевіреного на екологічну сумісність і наявність шкідливих речовин текстилю. Всі продукти, які пропонуються з цієї високоякісною печаткою, виробляються з контрольованого біологічного матеріалу та максимально звільнені від шкідливих речовин і тому особливо приємні для шкіри.
- Он-лайн практика привела до розширення тематичних напрямків у магазині ОТТО. У 2013 році – вже понад 50 різних інтернет-магазинів стали партнерами групи ОТТО. Основа діяльності сьогодні – мультибрендова стратегія.
- Як і будь-який бізнес, ОТТО дуже цінує діалог з покупцем. Сторінки ОТТО в соціальних мережах Facebook і Twiter – це реальні рекомендації клієнтів, різні конкурси та обзори новинок.