Ведение бизнеса не простой процесс. Особенно если компания большая и имеет много клиентов. Очень удобно, когда все процессы, стратегии, идеи и т.д. сохраняются в одной системе. Это помогает держать под контролем работу фирмы и постоянно повышать ее эффективность. Именно для таких случает и придуманы CRM системы. Сегодня речь пойдет о pipedrive, которая была создана специалистами из Crmium.com. Она имеет множество преимуществ, которые отличают ее от других.
Что такое CRM система и какие ее основные функции?
Если говорить о CRM простыми словами, то это система управления взаимодействиями с клиентами. С ее помощью можно полностью контролировать все дела фирмы, ее продажи, интересы клиентов, частые запросы и т.д. Доказано, что компании, которые используют CRM, могут повысить доходность на 40%. Такие системы являют собой целый комплекс возможностей направленных на повышение эффективности продаж и популярности компании.
Основные функции CRM систем:
- Автоматизация. CRM используют в первую очередь для того, чтобы сделать автоматическими рутинные процессы, которые занимают много времени.
- Сбор данных. Система должна собирать всю нужную информацию о клиентах. Это могут быть интересы, контакты, личные данные и т.д.
- Коммуникация. CRM следят за контактом менеджеров с клиентами и наоборот. Это очень важный этап в развитии компании и увеличении продаж.
- Аналитика. Качественные системы позволяют создавать целые аналитические отчеты по эффективности сотрудничества с клиентами.
На самом деле бизнесу очень сложно обойтись без хорошей CRM системы. Она действительно позволяет решить много проблем, дать ответы на волнующие вопросы и повысить прибыльность, а это главная цель любой компании.
Что являет собой CRM система PiperDrive?
С одной стороны PaperDrive – это классическая система, но она имеет одно главное преимущество, которое и подталкивает людей со всего мира ею пользоваться. Данная CRM разрабатывалась для пользователя, а значит учитывались все детали, чтобы использование было максимально простым и удобным. Никто не хочет долго разбираться в функциях и возможностях. PaperDrive сделана очень понятно для любого продавца.
Возможности PaperDrive:
- Полное управление продажами (связь с другими программами, привычные инструменты, автоматизация).
- Лидогенерация (программа создает эффективные лиды).
- Программа для документов (можно создавать, подписывать, заполнять документы автоматически через систему PaperDrive).
- Функция для отслеживания посетителей (можно фиксировать каждое посещение сайта, наблюдать за активностью).
- E-mail маркетинг (помогает сохранять существующих и привлекать новых клиентов).
- Связь с Facebook (можно вести диалоги прямо из системы).
Все, что нужно для полного управления бизнесом доступно в PaperDrive від https://crmium.com/uk/.
Для кого создана система?
Нет конкретных требований к компаниям, которые решили начать работу с PaperDrive. Главное – это желание улучшить продажи и контроль над бизнесом. В первую очередь CRM систему стоит подключить:
- Малому и среднему бизнесу, которые предоставляют услуги.
- Средние IT-компании.
- Новичкам, которые хотят большие продажи и заработки, но не знают, как все правильно сделать.
- Некоммерческие фирмы. Обычно они имеют очень сложные механизмы работы, которые трудно контролировать без CRM.
- Организации с узким профилем.
- Большие известные компании, которые имеют огромное количество клиентов и нуждаются в тщательном контроле.
Для подключения PaperDrive нужно просто обратиться на сайт Crmium.com и связаться с менеджерами. Они детально расскажут о процессе интеграции, огласят цену и этапы сотрудничества. Весь процесс не занимает много времени, клиенты очень быстро смогут приступить к работе.