Вигідні умови для
Інтернет магазин стане основою для реалізації ідей високоприбуткового бізнесу, якщо для відкриття стаціонарної торгової точки недостатньо коштів. Багато перспективних напрямків, залишаються такими, в певному часовому інтервалі. Нові моделі ґаджетів, модні брендові речі, інновації в сфері послуг і т.д., проникають на ринок з певним темпом і відслідковуються потенційними покупцями в інтернеті. Своєчасне відкриття онлайн ресурсу, приверне увагу любителів інновацій, які в подальшому можуть залишитися в числі постійних клієнтів і посприяти подальшому розвитку бізнесу. Інша добра нагода – представлення інтересів фірми у всесвітній мережі, з метою розширення бізнесу та проведення рекламних заходів. Окупність проекту, залежить, насамперед, від обраного товару і організаторських здібностей підприємця.
Доступність інтернет магазину, для будь-якої категорії підприємців, виступає як одна з головних переваг. При відсутності вільного часу або знань з управління, володіючи достатнім бюджетом можна купити готову торгову площадку і надалі займатися її просуванням.
Чи варто відкривати інтернет магазин?
Розглянемо позитивні і негативні сторони реалізації проекту зі створення та просування віртуального торгового майданчика:
Переваги
- Сфера інтернет технологій та електронної комерції знаходиться в стадії активного розвитку, що триватиме впродовж багатьох років.
- Вигода від інтернет магазину обумовлюється більш низьким рівнем витрат у порівнянні зі звичайною торговою точкою. Подальший розвиток бізнесу не потребує великих вкладень і буде доступний при невеликому бюджеті. Поступове розширення забезпечить динамічний приріст рентабельності, оскільки рівень витрат залишиться на низькому рівні, дозволяючи заощадити на оренді приміщення, утриманні численного штату співробітників і т д.
- Віртуальний магазин не потребує вихідних і перерв, відвідувачі можуть оформляти замовлення в будь-який зручний час.
- Гнучка система розрахунків з клієнтом. Надходження грошей від покупців здійснюється у вигляді безготівкового розрахунку за допомогою різних платіжних систем. Довіра клієнтів значно підвищує можливість оплати покупки під час доставки.
Недоліки
- Відсутність реального контакту між покупцем і товаром. В якості компенсації, представляючи асортимент у віртуальному просторі, необхідно приділити достатньо уваги інформаційному супроводу, зробивши його максимально змістовним і зрозумілим для широкої публіки.
- Низька довіра до інтернет магазинів вимагає від керуючих розробки ефективної стратегії по досягненню позитивного іміджу і збереження гарної репутації компанії.
- Прагнення більшості покупців знайти товар за найнижчою ціною. У зв’язку з цим вартість товарів має бути конкурентоспроможною і забезпечувати покупця можливістю заощадити не тільки час, але й витрачені гроші.
- Ризик втрати часу і коштів на доставку, у разі відмови.
Зваживши всі за і проти, можна прийти до висновку, що відкриття інтернет магазину залишається вигідним проектом. Зручність і економність покупок на віртуальних майданчиках оцінили багато користувачів мережі. Кількість онлайн замовлень з часом буде тільки зростати, при відповідальному підході з боку керівництва.
Не дивлячись на невисокий рівень витрат, просування інтернет магазину можливо потребують набагато більше зусиль в порівнянні зі стаціонарною точкою. Його подальша доля багато в чому залежить від якості бізнес-плану. Одіна з найскладніших завдань – пошук надійного виробника або дилера, що поставляє товар. Цей фактор стане основоположним для формування цінової політики та організації логістики.
Менеджмент і персонал для інтернет магазину теж істотно впливає на успіх. Співробітники повинні мати достатній рівень кваліфікації для консультації клієнтів, роботи із замовленнями, управління магазином і т д.
Технічні та візуальні характеристики сайту неможливо контролювати без наявності спеціальних знань. З метою економії часу та підвищення якості можна довіритися компаніям, що надають відповідні послуги. Крім створення сайту і його оформлення, багато фірм пропонують розробку фірмового стилю, який буде розроблятися в комплексі візуальної складової інтернет магазину. Цей захід значно прискорить формування іміджу і впізнанності серед користувачів. Однак не залежно від того, чи присутня підтримка з боку контрагентів, власник повинен розуміти, як працює система в цілому і стежити за тенденціями у сфері інтернет технологій.