Статистичні дані міністерства інфраструктури України встановили факт того, що попит на внутрішні переміщення пасажирів залізничного транспорту за останні 4 роки значно зріс. Це спричинило за собою масштабну активізацію процесів модернізації законодавчої бази, технічного оснащення поїздів, закупівлю сучасних моделей пасажирських складів – в загальному, керівництво ПАТ “Укрзалізниці” вирішило підняти рівень якості даної галузі інфраструктури.
Зростання попиту також послужив каталізатором збільшення кількості сервісів продажу залізничних квитків в інтернеті. Переважна більшість сайтів спеціалізуються на реалізації проїзних документів зроблені “на швидку руку” і не в змозі запропонувати користувачеві належну якість сервісу. Більш того, все частіше зустрічаються випадки відвертого шахрайства, витягуючи шляхом хитрого платіжного інструменту грошові кошти, пропонуючи натомість нічого дорожчого повітря. Визначити дійсно хороший ресурс досить складно, так як структурне виконання, функціонал і інтерфейс багато в чому схожі один з одним, але ми спробуємо розібратися.
Основні критерії високої якості сервісу продажу залізничних квитків.
Першим критерієм, на який варто звернути увагу – це інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Користувач, незалежно від досвіду користування, повинен без особливих зусиль розібратися що до чого. Процес пошуку і покупки залізничних квитків завершується за виконання декількох натискань клавіш, і що важливо, вони розташовані відразу у полі зору екрана. Придбання проїзних документів в інтернеті – це зручність у першу чергу і кожній взаємодії з будь-яким сайтом слід бути комфортною, створюючи по завершенню тільки приємне враження, а не перетворюватися на тортури: “Так як же тут купити квиток на поїзд …?! “. В результаті, при повторній необхідності відправиться у мандрівку залізничним транспортом, відразу на розум буде приходити саме той ресурс, який залишив це саме “приємне враження”.
Швидкість роботи основного функціоналу ,а це саме – знайти і купити квиток на поїзд, дорівнює сучасному ритму життя. Кожен день всі кудись поспішають і чогось чекають – будь-який онлайн сервіс повинен відповідати і максимально економити час клієнта на процесах виконання поставлених завдань.
Безпека платіжного шлюзу – це невід’ємний і мабуть самий вагомий критерій довіри до постачальника онлайн послуг. Тому, гарантія виконання належним чином своїх зобов’язань супроводжує кожну угоду будь-якого поважаючого себе інтернет сервісу продажу залізничних квитків.
Грамотна служба підтримки на підхваті 24 години на добу. У будь-якій ситуації, користувач повинен бути впевнений, що йому нададуть повну і своєчасну допомогу у вирішенні як технічних, так і організаційних проблем. При залізничному транспортуванні форс-мажорні обставини – це досить поширена практика і важливо мати під рукою надійний засіб їх подолати.
Інформаційне наповнення задовольняє будь-який запит користувача. Крім високої якості виконання свого основного завдання – продажу залізничних квитків, сервіс зобов’язаний забезпечити своєму гостю всі необхідні знання для максимально комфортного проведення часу в подорожі на поїзді.
Якщо Ви зібралися скористатися послугами залізничного транспорту в Україні – етап придбання проїзних документів не обійде стороною. Рекомендуємо скористатися онлайн сервісом , який повністю реалізований відповідно до вищеописаних аспектів високої якості служб в інтернеті.