При подготовке техники Apple для ремонта в сервис-центре нужно сделать несколько простых действий, которые не только облегчат работу мастера, но и надёжно сохранят ваши личные данные от удаления. Кстати, здесь https://ifix.ua/ вы можете найти номер центра, который специализируется непосредственно на работе с «яблочной» техникой.
Обязательно снять пароль
Первое, что нужно сделать, это снять пароль, установленный на устройстве. Это необходимо, чтобы специалист осмотрел технику и выявил проблему, которая способствует поломке и, соответственно, её исправил. Для этого нужен полный доступ к устройству. К тому же, это даст возможность проверить устройство после ремонта. Например, при замене экрана, специалисты должны проверить все связанные с ним функции. Это нажатие, камера, кнопка Домой. Эти элементы требуют поверки после ремонта.
Мастер должен убедиться в работоспособности устройства перед тем, как отдавать его клиенту. Если на телефоне или планшете будет установлен пароль, то он не сможет проверить функционал отремонтированного устройства. Для этого в сервис-центре просят предоставить мастерам доступ к устройству.
Что надо сделать перед сдачей в сервис – центр
Нужно сделать несколько шагов:
- Сделать резервную копию. Данные, сохраненные в ICloud, будут хранится на облачном сервере. Это защитит их от случайного удаления.
- Отключить функцию “Найти Айфон”. Если эта утилита будет включена, то есть вероятность, что при ремонте устройство будет заблокировано системой. Тогда понадобится Apple ID владельца, чтобы вернуть доступ.
- Удалить с устройства информацию. Тогда пользователь сможет сдать устройство в ремонт, не беспокоясь за сохранение персональных данных.
Подготовка MAC к ремонту
Для ускорения процесса диагностики устройства необходимо провести некоторые действия перед передачей компьютера в сервис-центр. Необходимо сделать резервную копию. Стоит отметить, что данное действие стоит совершать регулярно. Это убережёт данные от удаления и у пользователя они всегда будут под рукой.
Чтобы мастер проверил жесткий диск, перед ремонтом владельцу компьютера стоит создать гостевую учётную запись. Это позволить специалистам сервис-центра проверить всю работоспособность устройства. Дополнительный аккаунт не позволит ремонтникам зайти в основную учетку, и при этом им будут доступны все функции аппарата. В принципе, мастер сервисного центра iFix на месте поможет все сделать правильно.
Если причина обращения в сервис-центр – это некорректная работа операционной систему, то необходимо также создать новую учётную запись, но уже с правами администратора. Это даст больше возможностей специалисту. Он сможет проверить ОС.
Если на устройстве конфиденциальная информация или сведения, которые пользователь не хотел бы показывать, то стоит удалить пользовательскую информацию. Это делается через настройки. Там можно отключить учётную запись облака. Это надо сделать внимательно, потому, что помимо отключения, можно полностью её удалить. Ещё один вариант, это перенести данные на внешний жёсткий диск.
При сдаче устройства в сервис – центр стоит понимать, что ремонт происходит изнутри, а значит оно вскрывается и нарушается его целостность. Такие действия предпринимаются специалистами, если причина неполадок в железе, либо при смене аккумулятора. Если проблему можно решить на программном уровне, техника не вскрывается. К физическому ремонту относится замена шлейфов, чистка, замена корпуса, обновление различных деталей устройства и так далее. Когда пользователь забирает гаджет из сервис-центра он должен проверить его работоспособность. Насколько качественно отремонтировано устройство может стать понятно не сразу. Для этого существует гарантийное обслуживание.