Всесвітня павутина поширюється швидко і легко по всьому світу. Ще пару десятиліть тому все було по-іншому, а зараз в наше технологічне століття багато хто навіть не замислюється, де і як здійснювати покупки, а найчастіше вибирають вельми зручний і простий спосіб – покупки через інтернет. Ви знаходитесь вдома або в офісі і замовляєте все, що побажаєте і набагато дешевше, ніж в онлайн бутіках, магазинах або супермаркетах.
Але все ж, при оформленні віртуальної покупки, варто пам’ятати про деякі правила, які допоможуть уникнути обману в мережі. Про це і не тільки в даній статті.
Основні переваги
Покупки через інтернет мають безліч переваг в порівнянні з онлайн покупками. Насамперед почнемо з економії вашого часу. Сидячи біля монітора ви можете протягом півгодини знайти необхідний товар та оформити замовлення. Ще однією перевагою є економія ваших коштів. Що не кажи, але здійснювати покупки через інтернет не тільки простіше, але і значно вигідніше. Ви платите тільки за сам товар. У звичайних магазинах у вартість товару включені витрати на оренду приміщення, оплату заробітної плати та додаткові витрати.
До того ж в інтернет – магазинах, ви теж маєте можливість отримати сезонні та накопичувальні знижки. Ще одною, важливою перевагою покупки через інтернет є безкоштовна доставка товару, якщо ви перебуваєте в тому місті, в якому розташований інтернет-магазин, або ж отримати будь-яким доступним перевізником за невелику плату.
Незважаючи на наявність переваг, інтернет шопінг має і свої недоліки. Основним з них є ризик потрапляння на шахраїв або недобросовісних продавців.
Вибираємо інтернет-магазин
Отже, якщо ви таки вирішили здійснювати покупки через інтернет – магазини, або вам просто цікаво спробувати і подивитися що з цього вийде, тоді деякі корисні поради щодо вибору інтернет – магазинів і правильного оформлення замовлень будуть не зайвими.
При виборі магазину варто звернути увагу на досвід роботи в сфері інтернет продажів, наявність всіх необхідних юридичних реквізитів та номерів стаціонарних телефонів. Але навіть молоді та швидко розвиваючі проекти варті уваги. Тому наступний параметр, який необхідно враховувати – це великий асортимент товару, товар яких торгових марок представлений, які гарантії надає продавець при продажу товару, спосіб оплати та спосіб доставки. Зокрема зараз набирає популярність
Наступний параметр, на який ви повинні звернути увагу – це сайт інтернет – магазину. Сайт повинен бути виконаний професійно і якісно, зі зручною навігацією. Як правило, хороші магазини розміщують свій сайт на домені другого рівня та платному хостингу. Це означає, що це не сайт-одноденка з товарами – бутафоріями. Далі, не полінуйтеся, знайдіть відгуки в інтернеті про даний магазин. Після цього можна приймати рішення про співпрацю з даними магазином.
Які покупки можна і потрібно здійснювати в інтернеті
В інтернеті ви можете купувати все що завгодно, від продуктів харчування до великої побутової техніки, одягу і аксесуарів.
Щоб ви не вирішили купувати через інтернет, заповнюйте правильно замовлення, при необхідності проконсультуйтеся у менеджерів. Особливо це відноситься до одягу та побутової техніки.
Ось декілька порад з вибору побутової техніки, оскільки саме побутову техніку купують найчастіше через інтернет:
1. Уточніть всі необхідні технічні параметри товару. Якщо необхідно порівняйте за функціональними характеристиками декілька моделей для більш точного вибору.
2. Заздалегідь уточніть, що входить в комплект поставки до кожного товару. При доставці товару безпосередньо до вас додому, перевірте наявність всієї комплектації.
3. Дізнайтеся все про гарантію даного продавця по кожному товару, який ви збираєтеся придбати.
4. Уточніть ціну, яку необхідно сплатити, вартість доставки і терміни доставки. Якщо в інтернет – магазині вказані ціни в інвалюті, уточніть за яким курсом вам будуть розраховувати вартість, для того, щоб не опинитися в програші.
5. Знайдіть відгуки про той товар, який ви збираєтеся купувати для того, щоб знати думки інших споживачів.
6. Перевірте, чи правильно заповнений гарантійний талон на ваш товар. Перевірте цілісність упаковки та наявність товарного чека та всіх необхідних документів з мокрими печатками і підписами. Тільки після цього можна оплачувати отриманий товар.
Вибираємо варіант оплати
Найбільш зручним для вас, як для покупця, варіантом оплати товару є оплата після доставки. Таким чином, ви можете перевірити заздалегідь товар, а тільки потім розрахуватися за нього. Такий вид оплати доступний у великих містах за кур’єрської доставки.
Ще один зручний варіант оплати – банківським переказом. При замовленні товару, ви отримуєте квитанцію для оплати, яку можете оплатити через будь-який банк. Ще одним найбільш поширеним варіантом оплати інтернет покупок є післяплата. На вашу поштову адресу приходить посилка, і ви оплачуєте в поштовому відділенні, після чого можете забрати товар. Ну і, наостанок, оплата через електронні платіжні сервіси.
Вибираємо варіанти доставки товару
Варіант доставки вашого замовленого товару побічно відноситься до того способу оплати, який ви вибираєте. Хоча в основному враховується ваше місце розташування і зручність отримання товару. Товар можна отримати:
• кур’єрська доставка;
• доставкою післяплатою в поштовому відділенні;
• доставкою автоперевізником;
• самовивезення
Захист прав споживачів та інші моменти
Здійснюючи покупку через інтернет – магазини, ваші права споживача повинні повністю виконуватися. Тому якщо ваші права хоч у чомусь були ущемлені, ви можете сміливо звернутися в товариство із захисту прав споживачів. Якщо ви незадоволені покупкою або якістю товару, ви маєте право на протязі 14 днів повернути товар і зажадати за нього гроші.
Також пропопуємо Вам переглянути відео-інструкцію: як купувати в інтернет-магазині:
[youtube]FOQAyZ-NwcY[/youtube]
Натхнення: