Штучний інтелект значно змінить ринок праці, трансформуючи понад 92% робочих місць у сфері інформаційно-комунікаційних технологій.
Згідно з дослідженням консорціуму AI-Enabled ICT Workforce, створеного великими технологічними компаніями, такими як Google, IBM, Microsoft та іншими, автоматизація за допомогою ШІ торкнеться 47 конкретних ролей, розподілених за сімома професійними групами. Найбільші зміни очікуються в бізнесі та управлінні, дизайні і користувацькому досвіді, а також тестуванні і контролі якості. Аналіз показав, що 96% початкових та 84% середніх рівнів посад будуть під впливом ШІ.
У сфері бізнесу та управління 62,5% посад зазнають високого ступеня трансформації, а 37,5% – середнього. ШІ сприятиме розробці продуктових стратегій, предиктивній аналітиці, створенню звітів, управлінню проєктами та автоматизації процесів. Працівники повинні будуть опанувати нові навички, такі як конкурентний аналіз за допомогою ШІ, інтеграція ШІ, машинне навчання та обробка природної мови.
У дизайні та користувацькому досвіді очікується, що 66,7% посад зазнають високої трансформації, а 33,3% – середньої. ШІ автоматизує рутинні завдання, оптимізує робочі процеси та полегшить аналіз даних. Необхідні навички включатимуть машинне навчання, розробку запитів для ШІ, створення моделей ШІ, аналіз та інтерпретацію даних, дизайн продукту та ощадливе виробництво.
Консорціум виділив 10 актуальних навичок, серед яких етика та відповідальне використання ШІ, архітектура великих мовних моделей (LLM), аналіз даних, машинне навчання (ML), TensorFlow та обробка природної мови (NLP). Натомість втрачають актуальність основи програмування, створення контенту, управління даними та ручне написання скриптів.
Підприємствам рекомендовано інвестувати в навчання ШІ для підвищення конкурентоспроможності, а академічним установам – оновити програми, включивши технології ШІ. Працівникам варто активно шукати можливості для перепідготовки, а новачкам на ринку праці – скористатися стажуваннями та практичними проєктами для набуття досвіду.