Після того, як сайт створений, він потребує просування, та технічної підтримки. Причому технічна підтримка первинна, оскільки саме вона забезпечує успішне функціонування сайту. І так, по своїй суті, термін «технічна підтримка сайту» означає ряд заходів спрямованих на підтримку безперебійної роботи даного сайту, і функціонування всіх його систем. Найчастіше в комплекс послуг з технічної підтримки сайту, або так зване , входять наступні заходи:
- Реєстрація та супровід домена, тобто, простіше кажучи, імені сайту, під яким він буде існувати в інтернеті. Під супроводом домена розуміють підтримку працездатності доменних імен.
- Підбір провайдера хостинг послуг та розміщення сайту на вибраному сервері. Іншими словами, розміщення інформації на найбільш оптимальному для сайту сервері і забезпечення загального доступу до цієї інформації.
- Перенесення вже функціонуючого сайту на інший хостинг, за бажанням замовника.
- Створення резервних копій з даних сайту. Цей захід допоможе уникнути втрати інформації при форс-мажорних обставинах. Наприклад, при блокуванні сайту.
- Організація захисту сайту від вірусів і несанкціонованого користування, наприклад, штучного видалення сайту з пошукових систем.
- Надання поштового сервісу. Створення додаткових поштових скриньок, за бажанням замовника, за допомогою mail-сервера.
- Проведення періодичного моніторингу працездатності сайту. З метою своєчасного виявлення неполадок в роботі сайту.
- Усунення різних збоїв в системі.
- Адаптація матеріалів для публікації на сайті.
- Редизайн сайту. Тобто, зміна зовнішнього вигляду сайту.
- Пошукова оптимізація сайту. Тобто ряд заходів спрямованих на поліпшення позицій сайту серед пошукових систем.
- Зміна і поліпшення структури сайта. Додавання додаткових сторінок.
- Якщо видаляється, або пошкоджується сайт.
- Збір статистики відвідуваності сайту, для оцінки його ефективності, і розробки стратегії його подальшого просування.
- Консультативна допомога по роботі з сайтом.
Як правило, технічна підтримка сайту здійснюється комплексно, і залежить від сформованого пакета обраних послуг в web-студії.
Якісна і своєчасна технічна підтримка будь-якого сайту є найважливішим чинником його успішного існування та подальшого розвитку.